ในข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ระบุไว้ในที่นี้ คำว่า “เรา” และ “ของเรา” หมายถึง MoneyGuru.co.th และคำว่า “คุณ” และ “ของคุณ” หมายถึง บุคคลใดก็ตามที่ใช้ประโยชน์จากบริการต่าง ๆ ของ MoneyGuru.co.th
การเข้าถึงและการใช้งานเว็บไซต์นี้ต้องเป็นไปตาม ข้อกำหนดและเงื่อนไข ตลอดจน นโยบายความเป็นส่วนตัว ของเรา เมื่อคุณใช้งานเว็บไซต์นี้ย่อมแสดงว่าคุณตกลงที่จะปฏิบัติตามข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ ตลอดจนนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา หากคุณไม่ปฏิบัติตามข้อกำหนดและเงื่อนไขต่อไปนี้ ตลอดจนนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา คุณจะไม่ได้รับอนุญาตให้เข้าถึงและใช้งานเว็บไซต์นี้ และคุณควรหยุดการเข้าถึง และ/หรือ การใช้งานดังกล่าวทันที
หากคุณละเมิดข้อกำหนดต่างๆ ที่ระบุไว้ในที่นี้ สิทธิของคุณในการเข้าถึงและใช้งานเว็บไซต์นี้ต้องถูกระงับโดยทันที
เราขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดในการใช้งานนี้เป็นครั้งคราว โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า ข้อกำหนดในการใช้งานที่ปรับปรุงแก้ไขจะมีผลใช้บังคับตั้งแต่วันที่มีการประกาศบนเว็บไซต์นี้ ด้วยเหตุที่ข้อกำหนดในการใช้งานนี้มีการปรับปรุงแก้ไขเป็นครั้งคราว คุณจึงต้องตรวจสอบข้อกำหนดดังกล่าวเมื่อคุณเข้าชมเว็บไซต์นี้ การที่คุณยังคงเข้าถึงและใช้งานเว็บไซต์นี้อย่างต่อเนื่อง ย่อมแสดงว่าคุณยอมรับข้อกำหนดในการใช้งานที่ปรับปรุงแก้ไข
เราเสนอบริการออนไลน์ที่เป็นอิสระเพื่อช่วยให้คุณสามารถเปรียบเทียบผลิตภัณฑ์ ด้านการธนาคาร การประกันภัย การสื่อสารโทรคมนาคม และผลิตภัณฑ์บรอดแบนด์ ที่จัดหาให้โดยบุคคลภายนอก บริการเปรียบเทียบข้อมูลของเราไม่คิดค่าใช้จ่ายใด ๆ เรามีรายได้จากการเรียกเก็บค่าธรรมเนียม และ/หรือ ค่าคอมมิชชันจากบุคคลภายนอกที่เกี่ยวข้องสำหรับการแนะนำลูกค้ามุ่งหวัง
นอกจากนี้ เรายังเปิดโอกาสให้คุณได้รับความช่วยเหลือและการสนับสนุนแบบออฟไลน์ (เช่น ผ่านทางโทรศัพท์) ในการใช้งานเว็บไซต์โดยได้รับความช่วยเหลือจากเราหรือจากบุคคลภายนอกที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์หรือบริการด้านการประกันภัย การธนาคาร และผลิตภัณฑ์หรือบริการอื่น ๆ โดยเราไม่ได้เรียกเก็บค่าบริการใด ๆ จากคุณ
โปรดตระหนักว่าไม่มีข้อความใดบนเว็บไซต์นี้ที่จะถือว่าเป็นการให้คำปรึกษาหรือคำแนะนำทางการเงินเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการที่นำเสนอใด ๆ ข้อมูลบนเว็บไซต์นี้มีให้แก่คุณเพื่อเลือกผลิตภัณฑ์หรือบริการที่ตรงกับความต้องการของคุณมากที่สุด อย่างไรก็ตาม คุณมีความรับผิดชอบแต่เพียงผู้เดียวในการตรวจสอบความเหมาะสมของผลิตภัณฑ์หรือบริการที่คุณสนใจ และขึ้นอยู่กับการตัดสินใจของคุณในการตอบรับหรือปฏิเสธผลิตภัณฑ์หรือบริการใด ๆ
โปรดตระหนักว่าไม่มีข้อความใดในเว็บไซต์นี้ที่เป็น (หรือถือว่าเป็น) การรับรองหรือเป็นข้อเสนอของเราหรือบุคคลภายนอกที่จะขายผลิตภัณฑ์หรือบริการใด ๆ ให้แก่คุณ หรือจะเข้าทำสัญญากับคุณเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการใด ๆ การที่คุณได้ให้รายละเอียดของคุณแก่เรา ย่อมแสดงว่าคุณกำลังยอมรับที่จะรับผลิตภัณฑ์หรือบริการที่เกี่ยวข้องจากบุคคลภายนอกที่เกี่ยวข้อง โดยเป็นไปตามข้อกำหนดและเงื่อนไขของบุคคลภายนอกนั้น
เรามีจุดมุ่งหมายที่จะมอบการเข้าถึงอย่างต่อเนื่องในเว็บไซต์ในปัจจุบันให้แก่คุณ อย่างไรก็ตาม เราไม่สามารถรับประกันถึงความมีพร้อมให้บริการโดยไม่หยุดชะงักของเว็บไซต์นี้ เรามีสิทธิที่จะระงับไว้ชั่วคราว จำกัด หรือยุติการเข้าถึงของคุณในเว็บไซต์ในปัจจุบันได้ตลอดเวลา
คุณได้รับอนุญาตแต่เพียงผู้เดียวในการเข้าถึงและใช้งานเว็บไซต์นี้เพื่อการทำงานส่วนตัวที่ไม่ใช่เชิงพาณิชย์ ซึ่งหมายความว่า เว็บไซต์นี้ต้องได้รับการเข้าถึงและใช้งานโดยตรงเป็นการส่วนตัวจากบุคคลใดบุคคลหนึ่ง หรือจากธุรกิจเพื่อค้นหาผลิตภัณฑ์หรือบริการสำหรับบุคคลหรือธุรกิจดังกล่าว และในนามของบุคคลหรือธุรกิจดังกล่าว การเข้าถึงและใช้งานเว็บไซต์นี้ที่นอกเหนือจากการทำงานส่วนตัวหรือเป็นไปในเชิงพาณิชย์ถือเป็นข้อห้ามอย่างเคร่งครัด
คุณไม่สามารถใช้งานเว็บไซต์นี้ได้ ในกรณีดังต่อไปนี้:
ลิขสิทธิ์ในข้อมูล เนื้อหา สาระ หรือสารสนเทศที่แสดงบนเว็บไซต์นี้เป็นของเราหรือผู้ออกใบอนุญาตของเรา คุณสามารถพิมพ์ คัดลอก ถ่ายโอน หรือจัดเก็บเนื้อหา สาระ หรือข้อมูลบางส่วนที่แสดงบนเว็บไซต์นี้เพื่อการใช้งานส่วนตัวของคุณได้ หากคุณปฏิบัติตามเงื่อนไขดังต่อไปนี้:
เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่นในข้อกำหนดในการใช้งานนี้ ห้ามมิให้คุณใช้งาน คัดลอก ดัดแปลง เผยแพร่ ส่ง จำหน่าย ตัดตอน ทำการออกแบบย้อนกลับ ทำซ้ำ จัดรูปแบบใหม่หรือแจกจ่ายสิทธิในทรัพย์สินใด ๆ ที่เป็นของเราหรือผู้ออกใบอนุญาตของเราเกี่ยวกับเว็บไซต์นี้ เว้นแต่ได้รับอนุญาตล่วงหน้าจากเราเป็นลายลักษณ์อักษร
คุณจะยังคงเป็นเจ้าของความคิดเห็นตอบกลับ เนื้อหา หรือสาระที่คุณส่งถึงเว็บไซต์นี้ (“เนื้อหาของผู้ใช้”) คุณได้ให้สิทธิอนุญาตที่ไม่จำกัดโดยปราศจากค่าสิทธิ ซึ่งสามารถใช้งานได้ทั่วโลก สามารถโอนให้ผู้อื่น ไม่อาจเรียกคืนได้ และต่อเนื่องตลอดไปแก่เราเพื่อใช้งาน แก้ไข จัดเก็บ แบ่งปัน จำหน่าย เผยแพร่ และส่งเนื้อหาของผู้ใช้ในลักษณะใด ๆ และเพื่อจุดประสงค์ใดก็ตาม
เราไม่รับรองข้อมูลและสารสนเทศที่สำคัญใด ๆ ที่ส่งหรือจัดหาให้โดยบุคคลภายนอกซึ่งปรากฏบนเว็บไซต์ และคุณต้องระลึกไว้ว่าข้อมูลดังกล่าวอาจไม่ถูกต้อง ไม่สมบูรณ์ หรือล้าสมัย เราจะไม่มีส่วนรับผิดชอบต่อความรู้ เนื้อหา หรือข้อมูลใด ๆ บนเว็บไซต์ที่บุคคลภายนอกจัดหาให้ คุณตกลงยอมรับว่าเราไม่ได้ให้การรับประกันว่าเว็บไซต์หรือข้อมูลใด ๆ บนเว็บไซต์นี้ หรือเว็บไซต์ของบุคคลภายนอกใด ๆ ปราศจากไวรัสหรือสิ่งใดก็ตามที่อาจสร้างความเสียหายต่อเทคโนโลยีใด ๆ
เราไม่มีส่วนรับผิดชอบทั้งทางตรงและทางอ้อมต่อการสูญเสียหรือความเสียหายที่เกิดจากการไม่สามารถเข้าถึงเว็บไซต์และจากการใช้งานเว็บไซต์ไม่ว่าในลักษณะใด ซึ่งนอกเหนืออำนาจควบคุมของเรา เราไม่มีส่วนรับผิดชอบหรือถูกตำหนิสำหรับการสูญเสียหรือความเสียหายที่คุณต้องประสบหรือเกิดขึ้นกับคุณหรือบรรดาบุคคลที่เราไม่อาจคาดหมาย เมื่อคุณได้เข้าถึงหรือใช้งานเว็บไซต์นี้ ซึ่งรวมถึงการสูญเสียเงินออมที่คุณคาดว่าจะได้มา การสูญเสียธุรกิจหรือโอกาสทางธุรกิจ การสูญเสียผลกำไรหรือรายได้ หรือการสูญเสียหรือความเสียหายใด ๆ ที่คุณอาจประสบหรือเกิดขึ้นกับคุณโดยเกี่ยวข้องกับการใช้งานเว็บไซต์นี้โดยคุณ ซึ่งเราไม่อาจคาดการณ์ล่วงหน้าได้ในเวลาที่คุณใช้เว็บไซต์นี้
ช่องทางต่าง ๆ ของเราอาจนำเสนอการเข้าถึงเว็บไซต์ของบุคคลภายนอกซึ่งมีคำวิจารณ์เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการจำนวนหนึ่ง ในบางกรณี คุณจะสามารถเข้าถึงคำวิจารณ์ของผู้ใช้ได้โดยตรงจากเว็บไซต์นั้น ความคิดเห็นที่ปรากฏในเว็บไซต์ของบุคคลภายนอกไม่ได้แสดงถึงความคิดเห็นของเรา และเราจะไม่รับผิดชอบต่อความถูกต้องหรือเนื้อหาของความคิดเห็นหรือการแสดงทัศนะดังกล่าว
คุณจะสามารถสมัครผลิตภัณฑ์และบริการที่หลากหลายได้ผ่านทางเว็บไซต์แห่งนี้ ผลิตภัณฑ์และบริการเหล่านี้ถูกให้บริการโดยบุคคลที่สาม คุณคือผู้รับผิดชอบการเลือกผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณเอง ทางบริษัทจะไม่รับผิดชอบความเสียหายหรือความสูญเสียใด ๆ อันเกิดจากผลิตภัณฑ์หรือบริการที่คุณได้รับ และ/หรือ ซื้อ อันเป็นผลจากการใช้เว็บไซต์นี้ หรือจากการกระทำ ความละเลย ความผิดพลาด หรือการผิดสัญญาโดยบุคคลที่สามในการอ้างอิงถึงผลิตภัณฑ์หรือบริการนั้น ไม่ว่าจะเป็นในทางตรงหรือทางอ้อม ข้อมูลและคำอธิบายของผลิตภัณฑ์และบริการในหน้าเว็บไซต์นี้อาจมิได้ครอบคลุมถึงคำอธิบายทั้งหมดเกี่ยวกับทางเลือก ข้อตกลงและเงื่อนไขทั้งหมดของผลิตภัณฑ์และบริการเหล่านี้ คุณต้องศึกษาทางเลือก ข้อตกลงและเงื่อนไขทั้งหมดของผลิตภัณฑ์ทุกชนิดอย่างระมัดระวังก่อนตัดสินใจซื้อ
เราเสนอลิงก์จากเว็บไซต์แห่งนี้และจากอีเมลที่ถูกส่งให้ท่านให้บุคคลที่สามด้วย เพราะฉะนั้น เราจะมีการกล่าวถึงเว็บไซต์ที่ถูกดำเนินการโดยบุคคลที่สามที่เรามิได้จัดการ คุณสามารถใช้เว็บไซต์บุคคลที่สามเหล่านี้ด้วยดุลยพินิจและความเสี่ยงของคุณเอง ลิงก์ที่เชื่อมไปยังเว็บไซต์ของบุคคลที่สามถูกเสนอให้เพียงเพื่อตอบสนองความสนใจและเพื่อความสะดวกสบายของคุณเท่านั้น เราจะไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียหรือความเสียหายใด ๆ ซึ่งคุณจะได้รับอันเนื่องมาจากการใช้เว็บไซต์ของบุคคลที่สามหรือจากการกระทำ การละเลย ความผิดพลาด หรือการผิดสัญญาของบุคคลที่สามที่ได้ถูกกล่าวหรืออ้างอิงถึงในหน้าเว็บไซต์แห่งนี้
การใช้งานเว็บไซต์ของบุคคลที่สามของท่านจะอยู่ภายใต้ข้อตกลงและเงื่อนไขและนโยบายความเป็นส่วนตัวของเว็บไซต์นั้น ๆ ข้อตกลงและเงื่อนไขและนโยบายความเป็นส่วนตัวเหล่านั้นอาจแตกต่างจากข้อตกลงและเงื่อนไข และนโยบายของเว็บไซต์เราโดยสิ้นเชิง ท่านมีความรับผิดชอบในการศึกษาข้อตกลงและเงื่อนไข และนโยบายความเป็นส่วนตัวของเว็บไซต์บุคคลที่สามก่อนที่จะใช้งานเว็บไซต์นั้น ๆ เราจะไม่รับผิดชอบ สำหรับความสูญเสียหรือความเสียหายอันเกิดจากข้อตกลงและเงื่อนไข และนโยบายความเป็นส่วนตัวของเว็บไซต์บุคคลที่สามใด ๆ ก็ตาม หรือสำหรับการกระทำ การละเลย ความผิดพลาด หรือการผิดสัญญาของบุคคลที่สามอันสืบเนื่องมาจากข้อตกลงและเงื่อนไข และ/หรือนโยบายความเป็นส่วนตัวของบุคคลที่สามเหล่านั้น
เรามุ่งมั่นที่จะให้การบริการและความพึงพอใจแก่ลูกค้าอย่างสูงสุด หรือหากท่านมีข้อแนะนำติชมเกี่ยวกับการบริการสามารถติดต่อเราได้ที่ 02 653 0020 อีเมลแอดเดรส info@moneyguru.co.th หรือเขียนจดหมายส่งมาได้ที่
MoneyGuru Co., Ltd.
142 อาคาร ทูแปซิฟิกเพลส ห้อง 1201 ชั้น 12 ถนนสุขุมวิท แขวง/เขต คลองเตย กรุงเทพฯ 10110
สำหรับวัตถุประสงค์ของการจัดการข้อร้องเรียนของวันทำงานของเราคือ 08:30 – 17:00 น. วันจันทร์ถึงวันศุกร์ยกเว้นวันหยุดนักขัตฤกษ์
เราไม่สามารถตอบรับยอมรับคำร้องเรียนใด ๆ แทนผู้ให้บริการได้ หากมีข้อร้องเรียน เราขอแนะนำให้คุณร้องเรียนยังเว็บไซต์ของผู้ให้บริการโดยตรง และดำเนินการตามขั้นตอนการร้องเรียนแก่ผู้ให้บริการโดยตรง
ในสถานการณ์ที่ต้องมีการไกล่เกลี่ย สามารถส่งจดหมายถึงผู้มีอำนาจระดับสูงที่เกี่ยวข้องกับการร้องเรียนเรื่องประกันภัย ช่องทางการติดต่อเพิ่มเติม กรุณาติดต่อ:
ศูนย์คุ้มครองผู้ใช้บริการทางการเงิน (FCC)
สายด่วนบริการลูกค้า 1213
อีเมล fcc@bot.or.th
แฟกซ์ 02 283 6151
คุณต้องใช้ความระมัดระวังที่จำเป็นทั้งหมดในการตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อมูล เนื้อหา สาระ หรือสารสนเทศใด ๆ ที่คุณเสนอ (รวมถึงเนื้อหาของผู้ใช้ดังที่ได้อธิบายไปแล้ว) ปราศจากไวรัส สปายแวร์ ซอฟต์แวร์ที่เป็นอันตราย และสิ่งใดก็ตามที่มีการปนเปื้อน เป็นอันตราย หรือสร้างความเสียหายต่อส่วนใด ๆ ของเว็บไซต์นี้ หรือเว็บไซต์ของบุคคลภายนอก หรือเทคโนโลยีอื่น ๆ
คุณจะทำการลงทะเบียนให้เสร็จสิ้นโดยเป็นส่วนหนึ่งของการใช้งานเว็บไซต์นี้โดยคุณ ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของคุณควรได้รับการเก็บรักษาไว้เป็นความลับโดยคุณ และไม่มีการเปิดเผยหรือแบ่งปันกับผู้ใด หากคุณเลือกที่จะเปิดเผยรายละเอียดเหล่านี้กับบุคคลใดก็ตาม ทั้งหมดถือเป็นความรับผิดชอบของคุณในการดำเนินการใด ๆ ทั้งหมดที่เกิดขึ้นกับเว็บไซต์นี้โดยใช้ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของคุณ
คุณต้องรับผิดชอบทั้งหมดต่อการดำเนินการของคุณบนเว็บไซต์นี้และสำหรับเนื้อหาผู้ใช้ของคุณ คุณจำเป็นต้องรับประกันว่าเนื้อหาของผู้ใช้ของคุณไม่ละเมิดสิทธิความเป็นส่วนตัว สิทธิการถือครอง (เช่น ลิขสิทธิ์ สิทธิในข้อมูล และเครื่องหมายการค้า) หรือสิทธิอื่น ๆ ของบุคคลภายนอกใด ๆ (รวมถึงสิทธิในการรักษาข้อมูลเป็นความลับ)
ข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ได้รับการปรับปรุงล่าสุดเมื่อวันที่ 21 พฤษภาคม พ.ศ. 2562