เคลมประกันอย่างไร ?

โดย MoneyGuru

March 26, 2019

1. ในกรณีที่ไม่มีใครผิดโดยชัดเจน

สิ่งแรกที่คุณต้องทำคือติดต่อเจ้าหน้าที่ตำรวจในท้องที่และบริษัทประกันของคุณ เล่าเรื่องราวที่เกิดขึ้นให้ฟัง จากนั้นถ่ายภาพที่เกิดเหตุทั้งหมดเอาไว้เป็นหลักฐาน รวมถึงสภาพแวดล้อมทั้งหมดด้วย โดยสิ่งที่คุณต้องระลึกเอาไว้เสมอคือ ไม่ควรเคลื่อนย้ายออกจากที่เกิดเหตุจนกว่าตำรวจจะมาทำเครื่องหมายและอนุญาตให้เคลื่อนย้ายได้ หากเกิดอุบัติเหตุขึ้นในพื้นที่ต่างจังหวัดหรือบนทางหลวง คุณสามารถติดต่อตำรวจทางหลวงได้

2. ในกรณีที่คุณเป็นฝ่ายถูก

สิ่งที่คุณต้องทำคือจดเลขทะเบียน ชื่อ รายละเอียดใบขับขี่ของผู้กระทำผิด และที่อยู่ของคู่กรณีที่ทำผิดเอาไว้ จากนั้นให้ผู้กระทำผิดลงนามในเอกสารที่เตรียมโดยบริษัทประกันของคุณ รวมถึงจดรายละเอียดของพยานในที่เกิดเหตุเอาไว้ด้วย (ถ้ามี) ในส่วนของผลการเคลมคุณต้องติดตามบริษัทประกันของคุณในภายหลัง

3. ในกรณีที่คุณเป็นฝ่ายผิด

โทรหาบริษัทประกันของคุณทันที และไม่ควรลงนามในเอกสารใด ๆ ก่อนที่บริษัทประกันของคุณจะมาถึงที่เกิดเหตุ เมื่อเจ้าหน้าที่จากบริษัทประกันภัยของทั้งสองฝ่ายมาถึงที่เกิดเหตุและตกลงกันเรียบร้อยแล้ว จึงจะสามารถเคลื่อนย้ายรถไปยังที่ที่ไม่กีดขวางการจราจรได้ จากนั้นให้ชื่อและที่อยู่ของคุณแก่คู่กรณี

4. ในกรณีที่มีผู้บาดเจ็บหรือเสียชีวิตในที่เกิดเหตุ

คุณไม่ควรเคลื่อนย้ายหรือแตะต้องตัวผู้บาดเจ็บเนื่องจากอาจจะทำให้ผู้บาดเจ็บได้รับบาดเจ็บเพิ่มมากขึ้น ควรโทรเรียกรถพยาบาลและให้ผู้เชี่ยวชาญมาดำเนินการพาผู้บาดเจ็บไปส่งโรงพยาบาลจะดีที่สุด จากนั้นรีบติดต่อบริษัทประกันทันที ไม่ควรตกลงค่าเสียหายหรือเรื่องใด ๆ ก่อนโดยที่ไม่มีเจ้าหน้าที่ประกันภัยอยุ่ร่วมในเหตุการณ์

5. ในกรณีที่อาจจะมีการฟ้องร้องกันในภายหลัง

บริษัทประกันอาจมีนักกฎหมายเป็นตัวแทนคุณในระหว่างการเจรจาได้ ดังนั้นเราขอแนะนำว่าให้รอจนกว่าเจ้าหน้าที่ประกันภัยจะเดินทางไปถึงที่เกิดเหตุ

6. ในกรณีชนแล้วหนี

พยายามจดจำเลขทะเบียนของรถที่ชนแล้วหนีให้ได้เป็นอย่างแรก หลังจากนั้นแจ้งตำรวจพร้อมทั้งระบุยี่ห้อ รุ่นรถ สีของตัวรถ และเลขทะเบียนของรถคันนั้นเพื่อใช้ในการฟ้องร้องดำเนินคดีต่อไป ในกรณีที่ทำผิดกฎจราจรและรถยนต์ของคุณถูกเจ้าหน้าที่ยึดเอาไว้ก่อน ทางที่ดีที่สุดคือนำทรัพย์สินมีค่าที่อยู่ในรถทั้งหมดออกจากรถยนต์ ส่วนทรัพย์สินอื่น ๆ ที่อยู่ติดตัวรถ ให้ถ่ายรุปเอาไว้เป็นหลักฐานพร้อมทั้งจดรายการทรัพย์สินเหล่านั้นเอาไว้ด้วย

คุณอาจต้องการอ่าน:

ยางรถเสื่อม ภัยเงียบที่ต้องเช็คให้ดีก่อนขับรถไกล

ยางรถยนต์นั้นเป็นสิ่งที่สำคัญมากๆ ในการขับเคลื่อนตัวรถยนต์ และยางแต่ละชนิด แต่ละประเภทก็มีคุณสมบัติที่แตกต่างกันไป หากใช้ยางรถยนต์ที่มีคุณภาพ และมียี่ห้อหน่อย ก็ย่อมมีความน่าเชื่อถือในการที่คุณจะเลือกนำมาใช้ด้วยนะครับ แต่น้อยคนนักที่จะให้ความสำคัญกับยางรถยนต์ เพราะมองว่าเป็นสิ่งที่ไม่จำเป็นอะไรขนาดนั้น เมื่อถึงเวลาที่ต้องเปลี่ยนยางรถ จากระยะเวลาที่ทำให้ ยางรถเสื่อม ก็ปล่อยผ่าน ไม่ให้ความสำคัญที่จะไปเปลี่ยน แต่จริงๆ แล้วยางรถยนต์นั้นเป็นสิ่งที่คุณควรให้ความใส่ใจเป็นอันดับต้นๆ เลย เพราะขับรถอยู่ดีๆ ยางอาจระเบิดก็เป็นได้ ดังนั้นควรตรวจดูด้วยว่ายางเสื่อมสภาพแล้วหรือยัง และยังใช้งานได้อีกแค่ไหน ทั้งนี้หากใครไม่แน่ใจ ว่า จะเช็คเบื้องต้นอย่างไร วันนี้ MoneyGuru.co.th จะมาไขข้องใจ พร้อมคำแนะนำในการดูว่ายางนั้นเสื่อมสภาพแล้วหรือยัง? การตรวจเช็ค ยางรถยนต์เบื้องต้น ตรวจเช็ค ยางรถเสื่อม ง่ายๆ ด้วยสะพานยาง เคยได้ยินคำว่าสะพานยางกันบ้างหรือไม่ครับว่ามันคืออะไรและทำงานกันยังไง จริงๆ แล้วเจ้าสะพานยางนั้นมีอยู่บนยางทุกๆ เส้นอยู่แล้วนะครับ ซึ่งเจ้าสะพานยางนั่นก็จะมีลักษณะเป็นสันนูนคล้ายสะพาน ที่เชื่อมร่องดอกยางให้ติดกัน ซึ่งเราสามารถเช็คดูได้ง่ายๆ ว่ายางรถยนต์ของเรานั้นเสื่อมแล้วหรือยังก็ดูง่ายๆ จากเจ้าสะพานยางนั่นเองครับ โดยดูว่าถ้าหากดอกยางรถของเรานั้นอยู่ในระดับเดียวกันกับตัวสะพานยางแล้ว ก็แนะนำให้เปลี่ยนยางเส้นใหม่ได้เลยครับ เพราะหน้ายางไม่เหลือแล้วและเสี่ยงต่ออุบัติเหตุได้นะครับ ตรวจเช็คความผิดปกติของตัวยาง ยางรถยนต์นั้นมีอายุการใช้งานของมันอยู่แล้วนะครับ ซึ่งพอใช้ไปนานๆ เข้ายางก็เริ่มที่จะเสื่อมสภาพไปตามการเวลาและการใช้งาน เพราะฉะนั้นคุณจึงควรตรวจสอบดูรอบๆ ตัวยางรถยนต์ด้วยว่า เริ่มมีรอยแตกรอยร้าวเกิดขึ้นมาแล้วหรือยัง ถ้าหากพบเห็นว่ายางของคุณนั้นเริ่มมีรอยแตกหรือร้าว ต้องรีบเปลี่ยนยางทันทีห้ามฝืนใช้ต่อเด็ดขาด […]

อ่านเพิ่มเติม

ขับรถตอนกลางคืน อย่างไร ให้ห่างไกลอุบัติเหตุ

ในช่วงใกล้เทศกาลปีใหม่แบบนี้ หลายๆ คนก็มักจะออกเดินทางก่อนที่จะใกล้ถึงวันหยุดยาวปีใหม่เพื่อที่จะหลีกเลี่ยงการจราจรที่ติดขัด จึงทำให้คนส่วนใหญ่เลือกที่จะเดินทาง ขับรถตอนกลางคืน เพื่อให้ไปถึงที่หมายในช่วงเช้าตรู่ เตรียมพร้อมพักผ่อน และออกเดินทางไปเที่ยวต่อตามแผน แต่การขับรถในเวลากลางคืนนั้นจะต้องใช้สมาธิ และมีสติในทุกๆ ช่วงเวลาในการขับขี่ เนื่องจากความมืดมิดในเส้นทางจึงต้องใช้ความระมัดระวังมากเป็นพิเศษ และเพื่อความปลอดภัยของทุกๆ คน MoneyGuru.co.th จึงมาแนะนำวิธีการขับรถตอนกลางคืนยังไงให้ปลอดภัยมาฝากครับ เตรียมร่างกายให้พร้อม ก่อนที่จะเดินทางไปไหน หรือต้องขับรถไกลๆ ในช่วงเวลากลางคืนนั้น สิ่งที่สำคัญที่สุดในการเตรียมร่างกายให้พร้อมนั้นก็คือ พักผ่อนให้เพียงพอครับ เพราะหากร่างกายไม่พร้อมต่อการขับขี่ในช่วงกลางคืนและระยะทางไกลๆ แบบนี้ อาจจะทำให้เกิดอุบัติเหตุจากการหลับในได้ครับ หากคุณรู้ว่าคุณจะต้องขับรถในช่วงเวลากลางคืนก็อย่าลืมนอนหลับให้เพียงพอก่อนที่จะเดินทางด้วยนะครับ ระบบไฟต้องพร้อม เมื่อร่างกายพร้อม รถของเราก็ต้องพร้อมด้วยจริงไหมครับ และที่สำคัญหากคุณจะต้องเดินทางในช่วงเวลากลางคืน ระบบไฟภายในรถนั้นถือเป็นสิ่งที่สำคัญมากๆ ครับ เพราะหากระบบไฟของคุณดันมีปัญหาขึ้นมา หรือมีแสงสว่างที่ไม่เพียงพอ ก็อาจจะทำให้เกิดอุบัติเหตุจากเส้นทางที่ไม่คุ้นชินหืออาจจะเกิดจากรถที่ขับตามมาที่มองไม่เห็นรถของคุณก็เป็นได้ครับ งดทานยาที่ทำให้ง่วง อาการเจ็บป่วยนั้นสามารถเกิดขึ้นได้อยู่เสมอนะครับ แต่หากคุณรู้ว่าคุณจะต้องขับรถตอนกลางคืน เพื่อเดินทางไปท่องเที่ยว หรือไปทำธุระในสถานที่ต่างๆก็ควรที่จะงดทานยาที่ทำให้ง่วงนอนด้วยนะครับ เพราะฤทธิ์ยาที่ส่งผลทำให้ง่วงนอนนั้นเป็นสิ่งที่อัตรายในการขับขี่มากๆ และยิ่งเจอบรรยากาศที่มืดๆชวนให้นอนแบบนี้ ก็ยิ่งทำให้คุณเกิดอาการวูบหลับได้ง่ายๆ และอาจทำให้เกิดความสูญเสียจากอุบัติเหตุได้ครับ ระวังรถจอดไหล่ทาง ในการขับรถตอนกลางคืนนั้น เชื่อว่าหลายๆ คนที่เคยเดินทางตอนกลางคืนก็มักจะพบเจอรถที่จอดบริเวณไหล่ทางอยู่บ่อยครั้ง และโดยส่วนมากก็จะเป็นรถสิบล้อ รถพ่วง หรือรถบรรทุกต่างๆ ที่มักจะจอดรถบนไหล่ทาง เพื่อพักผ่อนหลับนอนกันอยู่บ่อยครั้ง รวมถึงรถยนต์บางคันที่จอดเสียอยู่บนไหล่ทาง ซึ่งมักจะไม่ค่อยยอมเปิดไฟฉุกเฉินบอกรถคันอื่น […]

อ่านเพิ่มเติม

รวมยาที่กินแล้วง่วง รู้ไว้ก่อน วูบขณะขับรถ

การเจ็บป่วยของมนุษย์นั้นเป็นเรื่องที่ธรรมดา และเกิดขึ้นได้อยู่เสมอนะครับ ซึ่งหากร่างกายอ่อนแอ หรือพักผ่อนไม่เพียงพอ ก็อาจจะทำให้ไม่สบายได้ และก็กลายเป็นต้นตอของการต้องกินยารักษานั่นเอง ซึ่งข้อควรระวังที่สำคัญมากๆ เลยก็คือ ยาบางชนิด กินแล้วง่วง เมื่อต้องขับขี่รถยนต์ก็จะทำให้ความสามารถในการขับขี่รถนั้นลดลง เกิดอาการ วูบขณะขับรถ ได้ ซึ่งอันตรายมาก และเป็นสาเหตุของการเกิดอุบัติเหตุอยู่บ่อยครั้งครับ ในวันนี้ MoneyGuru.co.th เลยได้รวบรวมข้อมูลตัวยาส่วนนึง ที่ผู้ป่วยมักจะได้รับอยู่บ่อยๆ และกินแล้วทำให้ง่วง จนอาจทำให้วูบขณะขับรถมาฝากครับ ยาอะไรบ้างที่กินแล้วง่วง เสี่ยง วูบขณะขับรถ หากใครที่กำลังไม่สบายหรือกำลังใช้ยาจำพวกนี้อยู่ ห้ามขับรถเป็นอันขาดนะครับ เพราะเสี่ยงต่อการวูบหลับขณะขับรถได้ ซึ่งยาที่ทำให้ง่วงนั้นก็มีดังต่อไปนี้ครับ ยาลดน้ำมูก แก้แพ้ ยาลดน้ำมูก แก้แพ้ แก้คันต่างๆ นั้นเป็นสิ่งที่รู้กันดีอยู่แล้วว่า หากคุณไม่สบายมีน้ำมูก แพ้อากาศ หรือแพ้อะไรก็ตาม เมื่อทานยาจำพวกนี้แล้วจะมีผลข้างเคียงคือทำให้เกิดอาการง่วงซึมจนอาจทำให้เกิดการหลับในหรือวูบขณะขับรถได้ครับ ยานอนหลับ สำหรับใครที่มีปัญหาเรื่องการนอนจนอาจจะจำเป็นที่จะต้องใช้ยานอนหลับอยู่เป็นประจำก็อาจจะต้องใช้ความระมัดระวังในการขับรถด้วยนะครับ เพราะยาประเภทนี้มีฤทธิ์ต่อสารเคมีในสมองที่ไม่สมดุลกัน ใช้เพื่อคลายความวิตกกังวลอันเป็นสาเหตุของปัญหานอนไม่หลับ และหลังจากตื่นนอนมาแล้วฤทธิ์ของยานอนหลับนั้นอาจจะยังไม่หมดไปจนอาจเป็นเหตุให้เกิดการเบลอและวูบหลับขณะขับขี่ได้ครับ ยาแก้ปวดศรีษะ จริงๆ แล้วหากคุณมีอาการปวดหัวอยู่นั้น ก็ไม่ควรที่จะขับรถอยู่แล้วนะครับ ซึ่งยาแก้ปวดหัวนั้นก็จะมีฤทธิ์กดประสาทส่วนกลาง เพื่อบรรเทาอาการปวด ก็อาจจะทำให้มีอาการมึนงงหรือเกิดอาการง่วงจนทำให้เกิดการวูบหลับขณะขับขี่ได้ครับ ยาแก้ปวด ยาคลายกล้ามเนื้อ หากใครที่มีอาการปวดเมื่อยกล้ามเนื้อจากการออกกำลังกาย หรือจากการทำงานจนต้องรับประทานยาคลามกล้ามเนื้อพวก ยาโทลเพอริโซน (Tolperisone) และยาออเฟเนดรีน (Orphenadrine) ก็อาจจะต้องงดการขับขี่รถยนตืไปก่อนจะดีที่สุดครับ […]

อ่านเพิ่มเติม

5 สิ่งควรทำ ก่อนนำ รถเข้าอู่ ซ่อมรถ

คงจะไม่มีใครที่อยากจะนำรถยนต์ของตัวเองเข้าไปซ่อมที่อู่รถยนต์อยู่บ่อยๆ หรอก เพราะนั่นหมายถึง รถของคุณกำลังมีปัญหา หรือมีเหตุเฉี่ยวชน อุบัติเหตุเกิดขึ้น ซึ่งยืนยันเลยว่า ไม่มีใครอยากที่จะเกิดเหตุเหล่านี้ ที่ทำให้รถความเสียหายแน่นอน แต่ถ้าหากเกิดขึ้นมาจริงๆ แล้วจำเป็นที่จะต้องนำรถเข้าเคลมที่อู่ซ่อมรถ คุณก็ควรที่จะเตรียมตัว และเตรียมรถยนต์ของคุณให้พร้อมก่อนที่จะนำเข้าไปซ่อมที่อู่รถด้วย หากคุณยังไม่มั่นใจว่าควรเตรียมรถยังไงก่อนเข้าซ่อม วันนี้ MoneyGuru.co.th จะมาแนะนำสิ่งที่ควรทำก่อนนำ รถเข้าอู่ ซ่อมรถครับ ยื่นเอกสารเพื่อนำ รถเข้าอู่ ในการนำรถเข้าไปซ่อมที่อู่รถยนต์ในแต่ละครั้งนั้นจะต้องนำรถเข้าไปที่อู่ถึง 2 รอบนะครับ โดยรอบแรกที่นำไปเข้านั้นจะเป็นการยื่นเอกสารๆ ต่างๆ รวมไปถึงการตรวจสอบสภาพรถยนต์โดยรอบครับ เพื่อให้ทางอู่ซ่อมรถนั้นทำเรื่องเสนอราคากับทางประกันภัยรถยนต์โดยจะใช้เวลาประมาณ 3-5 วัน หลังจากทุกอย่างเสร็จเรียบร้อยแล้วทางอู่รถยนต์ก็จะโทรแจ้ง และนัดซ่อมจริงในรอบถับไปนั่นเองครับ โดยเอกสารที่จำเป็นต้องใช้นั้นมีอยู่ทั้งหมด 5 อย่างด้วยกัน คือ บัตรประชาชน ใบขับขี่ ทะเบียนรถยนต์ กรมธรรม์ประกันภัย และที่สำคัญที่สุด อย่าลืมใบรับรองความเสียหาย หรือ ใบเคลม ด้วยนะครับ นำของมีค่าออกจากรถให้เรียบร้อย เพื่อไม่ให้เกิดความวุ่นวาย และความเสียหายต่างๆ เกิดขึ้น แนะนำให้ว่าควรนำของมีค่าต่างๆ ไม่ว่าจะเป็น เงิน เครื่องประดับ พระเครื่องต่างๆ ที่มีอยู่ในรถออกไปให้หมดก่อนที่จะนำรถเข้าไปส่งซ่อมที่อู่รถยนต์นะครับ […]

อ่านเพิ่มเติม

ขับรถช่วงปีใหม่ อย่างไรให้ปลอดภัย?

เมื่อคุณอยู่หลังพวงมาลัยรถยนต์ สิ่งสำคัญที่สุดเลยก็คือคุณจะต้องมีสติ สมาธิ และตั้งอยู่บนความไม่ประมาทนะครับ และยิ่งหากใครที่กำลังวางแผนจะเดินทาง ขับรถช่วงปีใหม่ แบบนี้ ที่มีรถยนต์จำนวนมากขับไปเที่ยวปีใหม่ด้วยก็ต้องยิ่งให้ความระมัดระวังให้มากขึ้นไปด้วยครับ และยิ่งมีสถิติตามที่รัฐบาลมักจะเรียกกันว่า 7 วันอันตรายด้วยแล้ว คุณก็ควรที่จะระวังให้มากยิ่งขึ้นครับ แล้วจะทำยังไงให้คุณไม่เป็นหนึ่งในสถิติเหล่านั้น วันนี้ MoneyGuru.co.th เลยจะมาแนะนำวิธีป้องกันตัวเองให้ปลอดภัยในกรณีที่ต้องขับรถไกลๆ พร้อมกับสิ่งที่ควรระวังเมื่อขับรถไกลๆ มาฝากครับ มาเริ่มกันที่ข้อปฏิบัติที่คุณจะต้องทำทุกครั้ง เวลาขับรถก่อนนะครับ คาดเข็มขัดนิรภัยทุกครั้ง สิ่งแรกที่คุณควรทำหลังจากขึ้นไปอยู่บนรถยนต์ของคุณแล้วก็คือ คาดเข็มขัดนิรภัยทุกครั้งก่อนออกเดินทางครับ การคาดเข็มขัดนิรภัยนั้นเป็นสิ่งที่ทำได้ง่าย และทุกๆ คนต่างก็รู้กันเป็นอย่างดีอยู่แล้วว่าการคาดเข็มขัดนิรภัยนั้นสามารถช่วยชีวิตของคุณได้ หรือลดหนักให้เป็นเบาได้ในเวลาที่เกิดอุบัติเหตุ แต่หลายๆ คนก็มักจะมองข้ามสิ่งง่ายๆ แบบนี้ไป เพียงเพราะแค่ความคิดที่ว่า คาดเข็มขัดนิรภัยแล้วรู้สึกอึดอัด แต่เชื่อเถอะครับว่าการคาดเข็มขัดนิรภัยทุกครั้งที่เดินทางไม่ว่าจะใกล้ หรือไกลก็จะช่วยให้คุณปลอดภัยขึ้นได้ครับ พักผ่อนให้เพียงพอ การพักผ่อนให้เพียงพอนั้นเป็นสิ่งสำคัญที่ไม่ควรมองข้ามเลยนะครับ ยิ่งคุณกำลังขับรถไปเที่ยวปีใหม่ด้วยระยะทางที่ไกลๆ แบบนี้ การพักผ่อนให้เพียงพอนั้นจะช่วยลดอุบัติเหตุจากการหลับในไปได้เยอะเลยนะครับ อย่าลืมว่าร่างกายมนุษย์เราไม่ได้แข็งแกร่งเหมือนเครื่องจักร เพราะฉะนั้นก่อนเดินทางไปไหนก็ควรที่จะพักผ่อนให้เพียงพอเพื่อเตรียมร่างกายให้พร้อมกับการเดินทางไกลครับ เคารพกฎจราจร การเคารพกฎจราจรนั้นถือเป็นสิ่งที่คนที่ใช้รถใช้ถนนทุกคนควรที่จะปฎิบัติตามอย่างเคร่งครัดนะครับ เพราะอุบัติเหตุต่างๆมากมายที่เกิดขึ้นนั้น ส่วนใหญ่แล้วมักจะเกิดจากการที่ไม่เคารพกฎจราจรนั่นเองครับ และการขับรถทางไกลไปในทางที่ไม่คุ้นชินด้วยแล้วนั้น ก็ควรเคร่งครัดต่อป้ายจราจรต่างๆเป็นอย่างมากครับ แล้วทิปเที่ยวปีใหม่ของคุณจะเป็นทิปแห่งความสุขครับ หยุดพักรถทุกๆ 2 ชั่วโมง การขับรถช่วงปีใหม่แบบนี้ เชื่อว่าหลายๆ คนก็คงต้องขับรถเป็นระยะเวลานาน และเป็นการเดินทางที่ไกลมากๆ […]

อ่านเพิ่มเติม