วิธีแก้ปัญหาเมื่อใบเคลมหาย ต้องทำอย่างไร?

โดย MoneyGuru.co.th, ในหมวดหมู่ "ประกันรถยนต์"

April 21, 2021


วันนี้ MoneyGuru.co.th มีข้อมูลในส่วน วิธีแก้ปัญหาเมื่อใบเคลมหาย ต้องทำอย่างไร? โดยเราจะมาแนะนำให้ทราบกัน เพราะเป็นกรณีที่สำคัญเลยทีเดียวสำหรับพวกเราที่ใช้รถเป็นประจำและทำประกันรถยนต์ เพื่อที่หากเกิดกรณีแบบนี้ขึ้นจะได้แก้ไขได้ทัน…

วิธีแก้ปัญหาเมื่อใบเคลมหาย ต้องทำอย่างไร?

วิธีแก้ปัญหาเมื่อใบเคลมหาย ต้องทำอย่างไร

ในกรณีที่เกิดอุบัติเหตุขึ้นและเรามีการแจ้งเคลมกับทางบริษัทประกันภัย เราก็จะได้รับเอกสารที่เรียกว่า “ ใบเคลม ” จากทางบริษัทประกันภัย เพื่อใช้เป็นหลักฐานในการนำรถเข้าซ่อมที่อู่หรือศูนย์บริการต่างๆ ซึ่งใบเคลมนี้เราต้องรักษาไว้ให้ดีเพราะถือเป็นเอกสารสำคัญ แต่ทว่าหากเกิดกรณีไม่คาดฝันอย่าง ใบเคลมหาย ขึ้นมา เรา (ผู้เอาประกัน) จะต้องทำตามขั้นตอนต่อไปนี้…

ขั้นตอนและวิธีการแก้ไขเมื่อใบแจ้งเคลมหาย

  1. ให้เรา (ผู้เอาประกันภัย) รีบโทรติดต่อกับทางบริษัทประกันภัย เพื่อทำการขอเลขที่เคลมอีกครั้ง โดยเราต้องแจ้งข้อมูลในส่วนของรายละเอียดรถ วันที่เกิดเหตุ ลักษณะการเคลม ให้กับทางบริษัทประกันภัย
  2. เมื่อเราได้รับเลขเคลมจากทางบริษัทประกันภัยแล้ว ก็ให้รีบไปแจ้งความที่สถานีตำรวจใกล้บ้านว่าเอกสารใบเคลมของเราหาย โดยรบกวนให้ทางคุณตำรวจระบุรายละเอียดของเอกสารให้ชัดเจน เช่น ใบเคลมเป็นของบริษัทประกันภัยอะไร เลขที่เคลม ทะเบียนรถ ยี่ห้อรถ รวมถึงรายละเอียดอื่นๆ ของรถที่จะทำให้รู้ได้ว่าเป็นรถคันที่เอาประกันภัย
  3. หลังจากเราได้รับใบแจ้งความมาแล้ว ก็ให้เรารีบติดต่อบริษัทประกันภัยที่เราทำประกันภัยไว้ให้เร็วที่สุด เพื่อทำการขอสำเนาใบเคลม รวมถึงขอให้ทางบริษัทประกันภัยรับรองสำเนาให้ด้วย
  4. เมื่อได้เอกสารสำเนาใบเคลมที่มีการรับรองสำเนาเรียบร้อยจากทางบริษัทประกันภัยแล้ว เรา (ผู้เอาประกันภัย) ก็สามารถนำรถเข้าซ่อมที่อู่หรือศูนย์ได้ตามปกติครับ

แต่เราขอแนะนำว่าให้เก็บรักษาเอกสารการเคลมที่ได้รับจากบริษัทประกันภัย เราควรเก็บรักษาไว้เป็นอย่างดีเพราะเป็นเอกสารสำคัญนั่นเอง โดยเราอาจจะเก็บไว้ที่เดียวกับกรมธรรม์ประกันภัยรถยนต์ของเราก็ได้ เพื่อความสะดวกในการค้นหาเมื่อต้องใช้งาน นอกจากนี้เราก็ยังมีเบอร์โทรศัพท์สำหรับแจ้งเคลมและแจ้งอุบัติเหตุของบริษัทประกันภัยต่างๆ มาฝากด้วยครับ เพื่อความสะดวกในตอนที่เกิดเหตุขึ้น

เบอร์โทรศัพท์สำหรับแจ้งเคลมและแจ้งอุบัติเหตุของบริษัทประกันภัยต่างๆ

  • กรุงเทพประกันภัยเบอร์เคลมหรือแจ้งเหตุ : 1620 (แจ้งเหตุ 24 ชั่วโมง) หรือ 02-285-8888 กด 3 (แจ้งเคลมทั่วไป)
  • เจ้าพระยาประกันภัยเบอร์เคลมหรือแจ้งเหตุ : 02-648-6666
  • ทิพยประกันภัยเบอร์เคลมหรือแจ้งเหตุ : 02-248-0059 , 02-643-2900
  • เทเวศประกันภัยเบอร์เคลมหรือแจ้งเหตุ : 02-670-4444 กด 1
  • ไทยพาณิชย์สามัคคีเบอร์เคลมหรือแจ้งเหตุ : 02-640-4500
  • นำสินประกันภัยเบอร์เคลมหรือแจ้งเหตุ : 02-911-4567 , 02-911-4488
  • เมืองไทยประกันภัยเบอร์เคลมหรือแจ้งเหตุ : 1484
  • วิริยะประกันภัยเบอร์เคลมหรือแจ้งเหตุ : 1557 หรือ 02-239-1557
  • สินทรัพย์ประกันภัยเบอร์เคลมหรือแจ้งเหตุ : 02-792-5555
  • อลิอันซ์ ซีพีเบอร์เคลมหรือแจ้งเหตุ : 02-638-9333
  • เอ็มเอสไอจีเบอร์เคลมหรือแจ้งเหตุ : 1259
  • เอเชียประกันภัยเบอร์เคลมหรือแจ้งเหตุ : 02-869-3333
  • แอกซ่าประกันภัยเบอร์เคลมหรือแจ้งเหตุ : 02-118-8111
  • แอล เอ็ม จีเบอร์เคลมหรือแจ้งเหตุ : 1790
  • กมลประกันภัยเบอร์เคลมหรือแจ้งเหตุ : 02-502-2888
  • กรุงไทยพานิชประกันภัยเบอร์เคลมหรือแจ้งเหตุ : 02-624-1111 กด 1
  • คุ้มภัยโตเกียวมารีนประกันภัยเบอร์เคลมหรือแจ้งเหตุ :  02-257-8080
  • เคเอสเคประกันภัยเบอร์เคลมหรือแจ้งเหตุ : 02-635-1234 , 02-635-1555
  • ไทยไพบูลย์เบอร์เคลมหรือแจ้งเหตุ : 02-246-9635 ต่อ 77
  • ไทยวิวัฒน์เบอร์เคลมหรือแจ้งเหตุ : 02-635-0700
  • ไทยศรีเบอร์เคลมหรือแจ้งเหตุ : 02-878-7000
  • สินมั่นคงเบอร์เคลมหรือแจ้งเหตุ : 1596 หรือ 02-378-7000
  • อินทรประกันภัยเบอร์เคลมหรือแจ้งเหตุ : 02-247-9261 , 02-247-6583
  • เอราวัณเบอร์เคลมหรือแจ้งเหตุ : 02-224-0056
  • ไทยเศรษฐกิจประกันภัยเบอร์เคลมหรือแจ้งเหตุ : 1352, 0-2630-9055 , 0-2630-9111

ถึงแม้ว่าเราจะรู้แล้วว่ากรณีที่ ใบเคลมหาย นั้นจะสามารถติดต่อทางบริษัทประกันภัยเพื่อขอสำเนาใบเคลมใบใหม่ได้ก็ตาม เราก็ไม่ควรปล่อยให้กรณีนี้เกิดขึ้น เพื่อป้องกันปัญหาต่างๆ ที่อาจจะเกิดตามมาก็ได้ ดังนั้นการดูแลให้เรียบร้อยจึงถือเป็นสิ่งที่ควรทำที่สุดนั้นเอง

พิเศษ…!! เพียงท่านทำประกันรถยนต์กับเรารับส่วนลด 2 เด้งไปเลยฟรี เพียงแค่ท่านลงทะเบียนซื้อประกันรถยนต์ที่มีมูลค่า 10,000 บาทขึ้นไปกับ MoneyGuru ที่ลิงค์นี้ : ลงทะเบียนซื้อประกัน รับส่วนลด 2 เด้ง เนื่องจากในทุกวันนี้ การใช้รถใช้ถนนมีโอกาสที่จะเกิดอุบัติเหตุได้ตลอดเวลา ดังนั้นนอกจากผู้ใช้รถทุกคนต้องไม่ประมาทและควรระมัดระวังในการขับขี่แล้ว การทำประกันภัยรถนั้นก็เป็นอีกหนึ่งช่องทางที่จะช่วยให้ท่านเพิ่มความอุ่นใจในการใช้รถใช้ถนนมากขึ้น ดังนั้นทาง www.moneyguru.co.th ต้องการที่จะช่วยเหลือบรรเทาความเดือดร้อนและลดภาระค่าใช้จ่ายจากการจ่ายเบี้ยประกันด้วยการ ลดราคาเบี้ยประกันทันที่ 10% รับมือพิษเศรษฐกิจในเวลานี้

แจกบัตรเติมน้ำมัน พร้อมรับส่วนลดเบี้ยประกันรถยนต์ฟรี...!!

ไม่พลาดทุกเรื่องราวข่าวสำคัญ แค่กดเป็นเพื่อน กับ LINE @MoneyGuruThailand

เปรียบเทียบข้อเสนอที่ดีที่สุดในเวลาเพียงหนึ่งนาที!

เพิ่มเพื่อน